創意階段
此階段,主要是結合景區情況,結合季節情況、市場情況和社會熱點情況,進行綜合的創意,通過各種天馬行空的思路和設想,來提出各種創意方案。
創意的準則為:新、奇、絕、特,充分考慮市場易接受、媒體易傳播、景區易操作來展開。
一般來說一個大的活動主題,下面還有很多小項的活動來支撐和豐富大活動的內容,所以,活動的創意,不僅僅需要大的創意,也需要很多小的創意,小創意與大創意不同之處就在于,大創意講究的是整體的把控,而小創意可以圍繞游客參與性、或者媒體事件炒作性來重點考慮。
論證階段
創意出來之后,這個只是景區策劃人員單方面的想想,能不能滿足實施條件,活動的各個細節能不能很好的落實,各個關鍵點的變量在哪里,能不能吸引游客關注,是不是符合游客的習慣,等等各種細節就需要圍繞景區以及各種資源進行調研和論證,特別是在可行性和性價比以及對市場的吸引力方面需要重點論證。
經過論證之后,就開始進入各種方案的撰寫和細化期,方案分為活動創意方案、活動執行方案、活動宣傳方案、人員組織預案、活動報備方案等等涉及活動各個環節。各種方案準備和論證完成之后,才能進入活動的執行階段。
執行階段
活動執行過程中有三個關鍵點,
一個是景區現場活動效果創意落地的布場環節,布場的好壞直接影響活動后續,能否持續火熱的關鍵因素,布場特別要講究站在游客的角度,站在拍照美觀的角度來進行綜合考慮,這個環節不能完全聽從規劃設計單位的意見;
一個是宣傳環節,宣傳費用的投入,宣傳方式的選擇;每個宣傳階段的事件炒作和爆點都需要按照計劃進行協調和落實,每個對外宣傳的文案、各類宣傳片的制作都需要重點把關,不能出錯,宣傳效果的好壞,決定活動效果的好壞,甚至可以決定活動前期能不能來人,來多少人;
另外一個就是合作渠道的游客團隊準備,一次成功的有影響力的活動,最好有合作的旅行社、戶外做大量的市場團隊支撐,這樣才能保障人氣基礎。
開幕階段
活動開幕是活動造勢的關鍵點,雖然很多時候只是走個流程,甚至是做的虛假的繁榮和炒作。
但是可以借此機會,向社會各界,通過新聞事件的方式盡快傳播出去,也可以通過以開幕為由頭進行特價促銷,吸引大量的游客進入景區,從而為活動轉入正常積累大量的游客宣傳口碑。
調整階段
活動開幕后,真正的考驗才剛剛開始。
這時候,需要活動策劃操盤手站在景區門口,及時關注各個環節的信息,根據游客的游客量情況,游客對景區的評價情況,旅行社組團過程中的情況等等,各類有效信息進行綜合分析,活動有沒達到預期效果,如果沒達到怎么補救,甚至所有的后期的各項備用計劃都可能進行更改。
總結階段
活動結束后,需要對整個活動進行復盤討論和總結。
針對活動中出現的各種問題進行匯總,吸取經驗,總結教訓,針對每個崗位在活動的配合度、反應力應變力都要做出評估。并且對活動中做出貢獻的進行表彰。
總結:
景區營銷工作是個緩慢而又復雜的過程,不是一朝一夕或者一個人就可以快速改變的。有句話叫做:“十年磨一劍”,景區的活動策劃和景區的成功也是如此。