辦展方對(duì)展覽評(píng)估的內(nèi)容

　　辦展方評(píng)估一般由主辦方或承辦方自愿進(jìn)行、自行組織，對(duì)照展覽目標(biāo)來檢直展覽效果，目的是為了改進(jìn)展覽項(xiàng)目管理水平，提高展覽項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力，打造品牌展覽會(huì)，創(chuàng)造更多效益。在處于起步階段的國(guó)內(nèi)展覽評(píng)估中，辦展方評(píng)估占有絕對(duì)比重，這類評(píng)估的最大軟肋就是不能保證客觀公正性，因?yàn)檎褂[主辦方或組展方是評(píng)估結(jié)論的最重要、最直接的利益相關(guān)者，這樣的評(píng)估主體主導(dǎo)著評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的選擇、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集分析以及整個(gè)評(píng)估流程，難免帶有主觀傾向。

　　1、參與對(duì)象評(píng)估指標(biāo)  當(dāng)展覽評(píng)估主體是主辦方或組展方時(shí)，評(píng)估內(nèi)容取決于這份報(bào)告的閱讀者是誰，以及他最看重哪些指標(biāo)。要依靠評(píng)估報(bào)告去做出參展或參觀決策的企業(yè)，共同青睬的指標(biāo)首先為是否有行業(yè)內(nèi)知名品牌參屜。因?yàn)橹放破髽I(yè)在進(jìn)行參展決策時(shí)通常不會(huì)盲從，其參展足以成為判斷專業(yè)展覽會(huì)品質(zhì)的晴雨表；其次要看主辦單位中是否有級(jí)別高的政府部門，如由中央級(jí)單位牽頭組織則保險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)會(huì)高些；再次要看承辦商，一個(gè)展覽操作的成功與否，與承辦的專業(yè)展覽公司的實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是否豐富、是否做過同類型的展覽省很大關(guān)系。

　　最后，觀眾指標(biāo)評(píng)估既要考慮規(guī)模效應(yīng)，更要注重分析有效觀眾的比例，嚴(yán)格的觀眾定義是精確統(tǒng)計(jì)的前提。德國(guó)FKM將有興趣和展商建立商業(yè)關(guān)系的人才算做觀眾，例如，購(gòu)票入場(chǎng)或是在觀眾登記處登記了姓名和聯(lián)系地址的人，而記者、參展商、場(chǎng)館工作人員和未登記的嘉賓并不被算在觀眾之列，這可以稱得上是最為嚴(yán)格的觀眾定義。

　　2、宣傳評(píng)估指標(biāo)  宣傳評(píng)估指標(biāo)具體包括宣傳公關(guān)活動(dòng)有無效果，效率、效益有多大，是否需要增加投入以提高展出者形象，以及形象對(duì)實(shí)際成交有多大影響，是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引到更多的觀眾，資料散發(fā)數(shù)量，媒體報(bào)道評(píng)估（刊播次數(shù)、版面大小、時(shí)間長(zhǎng)短、評(píng)價(jià)好壞）等。媒體宣傳是打品牌戰(zhàn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一個(gè)好的展覽會(huì)應(yīng)該在行業(yè)內(nèi)有一定知名度，頻繁的新聞報(bào)道和適當(dāng)?shù)?ldquo;炒作”能夠促進(jìn)展覽宣傳及招商，以此形成良性互動(dòng)，使展覽會(huì)更具號(hào)召力。例如，世界知名貿(mào)易展覽公司如Miller Freeman和Reed集團(tuán)就同時(shí)經(jīng)營(yíng)著世界知名商業(yè)出版社，它們各自擁有數(shù)百種專業(yè)刊物和專業(yè)雜志以及快速成長(zhǎng)的商業(yè)網(wǎng)站，這些得天獨(dú)厚的條件為其展覽的品脾化提供了有效的造勢(shì)工具。

　　3、專業(yè)化服務(wù)評(píng)估指標(biāo)  展覽服務(wù)是否專業(yè)化也是品牌展的另一個(gè)重要標(biāo)志，專業(yè)的展覽服務(wù)包括展覽公司的整個(gè)運(yùn)作過程，從市場(chǎng)調(diào)研、題目立項(xiàng)、營(yíng)銷手段、觀眾組織、會(huì)議安排，甚至包括展覽公司所有對(duì)外文件、信件的格式化和標(biāo)難化，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)高效全面，展覽公司與展館、運(yùn)輸、搭建方面配合密切等。展覽人員評(píng)估包括工作態(tài)度、工作效果、團(tuán)隊(duì)精神等軟性指標(biāo)，一般通過詢問展覽觀眾來了解和統(tǒng)計(jì)，另一種定量方法是計(jì)算展覽人員每小時(shí)接待觀眾的平均數(shù)，此外，還要考慮展覽人員組合安排是否合理，效率是否高，展覽人員工作總時(shí)間多少等。

　　4、時(shí)空評(píng)估指標(biāo)  展覽舉辦時(shí)機(jī)是否與特殊節(jié)假日或事件相沖突？展品是否有特別的銷售季節(jié)？如果有，尤需注意展覽時(shí)間在銷售旺季前是否有足夠的時(shí)間展出？以使買主有充裕的時(shí)間來調(diào)整自身需要，而自己的生產(chǎn)能力也能配合。是否同時(shí)或不久前有幾個(gè)同類型的展覽會(huì)舉辦？如果有，參觀者因此可能會(huì)大量減少。展覽會(huì)舉辦地點(diǎn)選擇是否適當(dāng)？展覽舉辦地應(yīng)該選在信息輻射能力強(qiáng)的大城市，或展品的產(chǎn)地，或交通方便、四通八達(dá)的商品集散地城市，或商品進(jìn)出口口岸城市，或旅游風(fēng)景區(qū)。展覽會(huì)地點(diǎn)選擇的好壞，對(duì)有效觀眾數(shù)量的多少有直接影響。